微信购物问题找客服投诉。

１、直播购物时要有证据意识，及时保存相关的证据。因为网络购物相关信息在删除以后很难恢复，所以消费者在购买的时候应该截屏，保留一些相关的原始数据，需要充分证据佐证诉求。

２、就商品问题及其诉求跟店铺卖家协商，请求处理。

３、协商不成，可以申请平台介入，或者投诉到市场监管部门，甚至起诉到法院。

４、购买的商品被主播夸大宣传，，按照消费者权益保护法，这种行为属于欺诈，应当给予消费者四倍赔偿，即退一赔三，如果四倍赔偿不足５００元，要按照５００元赔偿。