首先可能是网络原因导致的，用户可以往下拉刷新一下抖音试试，看能不能解决问题。若是不能解决问题的话，用户可以直接退出抖音app，接着清理一下手机后台运行，或者清理一下手机垃圾后再运行。如果还是不行的话，用户可以直接将app卸载后重新下载试试。