有用的，在抖音购物之后，产生了纠纷无法得到解决，是可以找抖音投诉的，如果投诉没有用，那就只能去315投诉了。如果是涉及到假货问题，甚至还可以直接报警。商家要积极处理客户的投诉和售后，比如抖音退款退货和赔偿。平台有权依法依规移交司法机关处理。

读音投诉商家是有用的，但是你投诉的话必须有正当的理由，而不是说自己想当然的理由。比如说虚假宣传或者什么的。购买的产品和实际宣传的不符。