1、将手机关机以后重新启动,再尝试能否打开相册。

2、将手机恢复到出厂设置,具体方法如下: 首先在手机桌面点击”设置“。 然后选择”其他设置“选项。 接着打开”还原手机“进入。 最后点击”还原系统设置“即可。

3、上述方法均无法解决问题,可以携带手机和保修卡到OPPO手机官网维修中心检测和维修。