买东西显示设备异常请稍后重试说明当前用户使用的网络环境不太顺畅。如果遇到这种情况用户先把要购买的商品点星星按钮进行收藏，然后选择手机左下角按键进入到后台关闭全部启动项然后再次点击平台进入找到小店之后点击我的收藏重新购买下载。

出现这种情况是因为你的抖音账号同一台设备登录过多个账号。

如果用户在同一台手机设备中，登录过多个不同的账号，就会被提醒设备异常。一般24小时内会自动恢复。若24小时后未能恢复，说明违规比较严重，只能换手机了。2、手机系统ROOT过。如果您的手机设备ROOT过，也可能会被官方的安全系统捕捉到，检测出来后，就会提示设备异常。这种情况只能尝试恢复出厂设置