抖音客服介入一般都是能退款成功的。在抖音上购买商品之前，一定要谨慎小心，如果选中的商品因为什么其他原因不想要了，想退款，就必须和商家协商一致才可以，如果协商不一致那就需要抖音客服介入，这时候抖音客服需要判定哪方面违约才可以退款。

抖音退货申请官方介入是有用的。如果商家不给你退货，你就可以申请官方介入，官方会根据买家和卖家的情况来判定卖家是否应该给买家退货，一般情况下抖音会支持退货的。

抖音退货，官方客服是有权利给你提供帮助的为你保障权益。