抖音小店体验分怎么计算 抖音小店体验分怎么加

抖音小店运营是非常不简单的，那么抖音小店体验分怎么计算？抖音小店体验分怎么加？下面一起来看看吧。

抖音小店体验分怎么计算

抖音店铺的体验分一般是由“商品体验+物流体验+服务体验”构成的。体验分为5分制，最低为3分。一般体验分在4.5分及以上的店铺，运营状态比较良好和稳定。

抖音小店体验分怎么加

1.找一个能够保证速度的物流。我们做商家的，要讲究诚信。如果你有承诺过商品24小时发货时，就一定要做到，做不到就调整一下48或者是72小时。和物流快递沟通好，或者找一个界面有24小时或者48小时发货标识的上家。做好这些，你的体验分就可以提升上去了，还会一直保持。

2.出现中差评的时候，及时的去跟顾客沟通。我们在沟通的时候，一定要注意自己的态度，照顾好顾客的情绪，一般做好这些都是很好说话的。产生问题了我们就要去解决，不要直接上来就跟他们说，你可以赔偿。商品补发、赔偿，赠送优惠券，退款等都可以使用。

3.我们找一个客单价低的商品，成本5毛，价格设为2.9元去找达人带。

像这类商品会有很多达人愿意合作。但是我们找的商品尽量找制作简单的塑料材质，不容易损坏，否则再有差评，不如不做。和厂家沟通好数量库存，设置好sku，不要出现由于单量过多，发不了货的情况。

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